本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海底捞新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2025年12月19日，消费者陈**（手机尾号 7163，用户ID ****3988）反映其于2025年12月19日通过现场购买其他食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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